Términos de Uso

"Cuenta" significa una cuenta registrada utilizada para acceder a Clasivo.

"Cliente" significa la persona, docente, escuela, academia, institución educativa, empresa, organización u otra entidad que se suscribe o utiliza Clasivo.

"Usuario" significa cualquier persona que accede a Clasivo, incluyendo docentes, administradores, estudiantes, instructores, personal y otros participantes autorizados.

"Contenido del Cliente" significa contenido educativo, instructivo, académico u otro contenido enviado, cargado, creado, importado o almacenado por un Cliente o sus Usuarios autorizados, incluyendo currículos, lecciones, ejercicios, preguntas, evaluaciones, texto, imágenes, audio, video, documentos, enlaces, mensajes y datos estructurados de lecciones.

"Datos de Currículo" significa Contenido del Cliente que representa estructura educativa, incluyendo lecciones, secciones, bloques, actividades, ejercicios, evaluaciones, objetivos de aprendizaje, vocabulario, preguntas, respuestas, metadatos y representaciones estructuradas relacionadas en JSON u otro formato.

"Tecnología de Clasivo" significa la Plataforma y todo el software, código fuente, código objeto, arquitectura, APIs, bases de datos y estructuras de bases de datos, interfaces, diseños, plantillas, componentes, bloques reutilizables, esquemas, algoritmos, flujos de trabajo, sistemas, infraestructura, documentación, metodologías, implementaciones técnicas y demás tecnología desarrollada o proporcionada en relación con Clasivo.

"Datos de Uso" significa información técnica, operativa, de comportamiento, de rendimiento, de diagnóstico y estadística generada mediante el uso de la Plataforma.

"Servicios de Terceros" significa servicios, integraciones, APIs, proveedores de hospedaje, servicios de comunicación, procesadores de pago, infraestructura de videoconferencia, proveedores de analítica, proveedores de almacenamiento u otros servicios externos integrados con Clasivo.

Usted solo puede utilizar Clasivo si tiene capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.

Si utiliza Clasivo en nombre de una escuela, academia, empresa, institución educativa u otra organización, usted declara y garantiza que cuenta con la autoridad para aceptar estos Términos en nombre de dicha organización.

Los Clientes son responsables de asegurar que sus Usuarios estén autorizados para acceder a la Plataforma y que su uso de Clasivo cumpla con las leyes, regulaciones, políticas institucionales y obligaciones contractuales aplicables.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las actividades realizadas a través de su Cuenta. Debe notificarnos de inmediato a loriswebdev@gmail.com si cree que su Cuenta ha sido comprometida.

Los Clientes y Usuarios no deben: compartir credenciales con personas no autorizadas; suplantar a otra persona; intentar obtener acceso no autorizado a otra Cuenta; eludir controles de autenticación o acceso; interferir con las operaciones de la Plataforma; o permitir que personas no autorizadas accedan a salones u otra funcionalidad restringida.

No somos responsables del acceso no autorizado resultante de que un Cliente o Usuario no mantenga la seguridad adecuada de su cuenta.

Los Clientes pueden crear salones virtuales, cursos, grupos, lecciones, evaluaciones y otros entornos educativos a través de Clasivo. El Cliente es responsable del contenido, actividades, comunicaciones, materiales, instrucciones, evaluaciones, participantes y demás información colocada en un salón.

Clasivo proporciona la tecnología para crear y operar estos entornos, pero no controla las decisiones educativas tomadas por los Clientes.

Los Clientes son responsables de: determinar quién puede participar en un salón; asegurar que los participantes estén debidamente autorizados; obtener los permisos o consentimientos requeridos para sus Usuarios, incluyendo el consentimiento parental/del tutor para menores cuando lo requiera la ley aplicable; asegurar que el contenido cargado sea lícito; asegurar que los materiales educativos no infrinjan derechos de terceros; supervisar las actividades del salón; manejar adecuadamente la información de los estudiantes; cumplir con las leyes educativas, de privacidad, de derechos de autor, de protección infantil y demás leyes aplicables; y mantener procedimientos adecuados para las operaciones del salón si Clasivo llegara a no estar disponible temporalmente.

No somos responsables de la conducta de docentes, estudiantes, administradores u otros participantes del salón.

Los Clientes conservan la propiedad de su Contenido del Cliente. Nada en estos Términos transfiere a nosotros la propiedad del currículo original, contenido de lecciones, materiales educativos, preguntas, ejercicios, evaluaciones u otro Contenido del Cliente.

Los Clientes nos otorgan una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, procesar, transmitir, mostrar, modificar en la medida técnicamente necesaria, y utilizar de otra forma el Contenido del Cliente únicamente en la medida razonablemente necesaria para proveer, mantener y proteger el Servicio; brindar soporte técnico; operar salones; procesar la funcionalidad solicitada; crear respaldos; solucionar problemas técnicos; detectar abuso o problemas de seguridad; y mejorar la Plataforma según lo permitan estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad.

Los Clientes declaran y garantizan que poseen todos los derechos, licencias, permisos y consentimientos necesarios para proporcionarnos el Contenido del Cliente.

Los Clientes conservan la propiedad del contenido educativo subyacente incluido en sus currículos, incluyendo el texto de las lecciones, objetivos educativos, ejercicios, preguntas, respuestas, actividades, evaluaciones, explicaciones, vocabulario, material instructivo, organización del currículo y demás contenido educativo original proporcionado por el Cliente.

Sin embargo, lo siguiente permanece como nuestra propiedad exclusiva: los esquemas de lección de Clasivo, esquemas JSON, definiciones de bloques, definiciones de componentes, bloques reutilizables, sistemas de renderizado, motores de lecciones, componentes de software, APIs, arquitectura de bases de datos, modelos de datos, sistemas de validación, sistemas de procesamiento, algoritmos, interfaces, código fuente, código objeto, arquitectura de la aplicación, flujos de trabajo técnicos, metodologías propietarias, infraestructura, documentación y demás Tecnología de Clasivo.

La representación del Contenido del Cliente en JSON, registros de bases de datos, respuestas de API u otro formato estructurado no transfiere la propiedad de la Tecnología de Clasivo subyacente.

Al utilizar la Plataforma, el Cliente nos otorga los derechos razonablemente necesarios para operar el Servicio, incluyendo el permiso para almacenar, transmitir, procesar, renderizar y convertir el Contenido del Cliente entre formatos técnicos; generar copias técnicas temporales; crear respaldos; realizar verificaciones de seguridad; solucionar problemas; brindar soporte; monitorear el rendimiento; y mejorar nuestra tecnología y servicios según lo permitan estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad.

No representaremos el Contenido del Cliente como si hubiera sido creado por nosotros. No reclamaremos la propiedad del currículo original de un Cliente por el simple hecho de que se almacene o procese a través de Clasivo.

Conservamos todos los derechos, título e interés sobre la Tecnología de Clasivo. Salvo por los derechos limitados expresamente otorgados en estos Términos, no se transfiere ningún derecho al Cliente.

Aviso de marca: "Clasivo" se utiliza como nombre comercial y marca de producto. El registro de "Clasivo" como marca formal ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) está pendiente/en trámite. Reclamamos los derechos de uso previo que surjan del uso del nombre en relación con nuestros servicios, en la medida reconocida por la ley aplicable.

Nada en estos Términos otorga al Cliente una licencia para reproducir, distribuir, sublicenciar, vender o arrendar la Tecnología de Clasivo; copiar la Plataforma; crear una implementación competidora utilizando nuestra tecnología propietaria; realizar ingeniería inversa sobre Clasivo salvo donde lo prohíba la ley aplicable; o crear obras derivadas de la Tecnología de Clasivo.

Si usted proporciona sugerencias, ideas, recomendaciones, reportes de errores, solicitudes de funciones u otra retroalimentación sobre Clasivo, nos otorga un derecho perpetuo, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar dicha retroalimentación sin compensación ni atribución. La retroalimentación no constituye Contenido del Cliente.

Podemos recopilar y analizar Datos de Uso para mejorar la funcionalidad, desarrollar nuevas funciones, mejorar la confiabilidad, identificar errores, medir el rendimiento, entender el uso de funciones, detectar abuso y amenazas de seguridad, y mejorar nuestros productos y servicios en general.

Podemos utilizar información agregada, estadística y/o anonimizada derivada del uso de la Plataforma para desarrollo de producto, investigación, analítica y otros fines comerciales legítimos. Cuando sea razonablemente posible, dicha información será minimizada, agregada o anonimizada para reducir la identificación de Usuarios individuales.

Nada en esta sección transfiere a nosotros la propiedad del Contenido del Cliente.

Podemos acceder al Contenido del Cliente o información de Usuarios cuando sea razonablemente necesario para brindar soporte técnico, investigar problemas reportados, diagnosticar errores, investigar incidentes de seguridad, prevenir abuso o fraude, investigar violaciones de estos Términos, mantener la Plataforma, cumplir obligaciones legales, o mejorar la Plataforma cuando lo permitan estos Términos y la ley aplicable.

El acceso estará limitado conforme a requisitos operativos y de seguridad razonables. No proporcionamos acceso irrestricto a las cuentas de Clientes o información de salones.

Clasivo puede ofrecer funcionalidad de inteligencia artificial o automatizada, incluyendo generación de lecciones, sugerencias de contenido, generación de evaluaciones, recomendaciones, resúmenes, clasificación, analítica y retroalimentación automatizada.

Cuando se solicita una función de IA, el Contenido del Cliente o información del Usuario relevante puede ser procesada según sea necesario para proporcionar dicha funcionalidad.

Divulgación sobre entrenamiento de modelos: el Contenido del Cliente no se utiliza para entrenar o ajustar modelos de IA de terceros subyacentes más allá de lo estrictamente necesario para generar el resultado específico solicitado por el Usuario en esa sesión. El Contenido del Cliente no se vende, licencia ni proporciona de otra forma a terceros para sus propios fines de entrenamiento de IA.

El contenido generado por IA puede contener inexactitudes, omisiones, sesgos, material inapropiado, errores factuales u otros resultados no deseados. Los Clientes y educadores son responsables de revisar el material generado por IA antes de utilizarlo para instrucción, calificación, evaluación u otros fines educativos con consecuencias. No garantizamos la exactitud o idoneidad del contenido generado por IA.

No creamos, respaldamos, aprobamos ni garantizamos la exactitud, legalidad, idoneidad, calidad o adecuación del contenido generado por Usuarios. La persona u organización que crea, carga, transmite o publica dicho contenido es responsable del mismo. No somos responsables del contenido creado o proporcionado por Usuarios por el simple hecho de que dicho contenido sea accesible a través de la Plataforma.

El contenido generado por Usuarios o del salón puede contener material inexacto, ofensivo, controvertido, culturalmente insensible, sexualmente explícito, discriminatorio, difamatorio, engañoso, perturbador, dañino, ilícito, u objetable de otra forma. No respaldamos ni asumimos responsabilidad por dicho contenido por el simple hecho de que sea transmitido, almacenado, mostrado o accesible a través de la Plataforma.

Los Clientes son responsables de supervisar sus salones y determinar si el contenido es apropiado para sus estudiantes, Usuarios, objetivos educativos y políticas institucionales aplicables.

No garantizamos que el contenido educativo disponible a través de la Plataforma sea factualmente exacto, actual, completo, pedagógicamente apropiado, adecuado para un grupo de edad o nivel de aprendizaje en particular, conforme a la ley, o libre de sesgos o errores. Los Clientes y educadores son responsables de revisar los materiales educativos antes de utilizarlos en la instrucción.

Podemos ofrecer herramientas que permitan a los Usuarios comunicarse a través de salones, incluyendo texto, audio, video, chat, pizarrones, materiales compartidos y archivos.

Los Clientes y Usuarios son responsables de sus comunicaciones y materiales. No monitoreamos rutinariamente las comunicaciones del salón por su contenido educativo. Sin embargo, podemos acceder o procesar información del salón cuando sea razonablemente necesario para brindar soporte técnico, investigar incidentes de seguridad o abuso, cumplir obligaciones legales, hacer cumplir estos Términos, o mantener y mejorar la Plataforma.

Los Usuarios no pueden utilizar Clasivo para violar la ley aplicable; infringir derechos de propiedad intelectual; distribuir malware; atacar la infraestructura de la Plataforma; intentar obtener acceso no autorizado; eludir controles de acceso; realizar ingeniería inversa sobre Clasivo salvo donde lo prohíba la ley aplicable; extraer sistemáticamente datos de la Plataforma; copiar la arquitectura técnica propietaria de Clasivo; cargar contenido ilícito; distribuir contenido diseñado para dañar o explotar a menores; incurrir en acoso, amenazas o abuso; realizar actividades fraudulentas; suplantar a otra persona; interrumpir intencionalmente los salones o las operaciones de la Plataforma; o utilizar la Plataforma de una manera que genere riesgos de seguridad, legales u operativos irrazonables.

El uso de Clasivo conlleva riesgos inherentes asociados con software basado en internet, comunicaciones en línea, salones virtuales e infraestructura de terceros, incluyendo interrupciones del servicio, fallas de conectividad, latencia, fallas de audio/video, desconexiones del salón, errores de software, comunicaciones retrasadas, interrupciones de servicios de terceros, fallas de dispositivos, problemas de compatibilidad de navegador, y demás riesgos inherentes a los servicios basados en internet.

Clasivo es una plataforma tecnológica y no se puede garantizar disponibilidad ininterrumpida. Los Clientes deben mantener copias independientes adecuadas de sus materiales educativos importantes.

No somos responsables de pérdidas, daños, costos, reclamaciones u otras consecuencias derivadas de la falta de disponibilidad, interrupción, degradación o falla de la Plataforma causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de internet o telecomunicaciones, fallas del proveedor de hospedaje, incidentes de ciberseguridad, defectos de software, fallas de hardware, cortes de energía, mantenimiento, fallas de API de terceros, incompatibilidades de navegador, desastres naturales, u otros eventos de fuerza mayor.

No garantizamos que el Servicio esté disponible en un momento particular ni que cada función permanezca disponible indefinidamente.

Clasivo no es un servicio de emergencia, un sistema de comunicaciones de misión crítica, ni infraestructura de disponibilidad garantizada. La Plataforma no debe utilizarse como el único medio para comunicar información de emergencia, almacenar información irremplazable, o mantener registros legalmente requeridos. Los Clientes son responsables de mantener procedimientos alternativos adecuados cuando la continuidad de sus operaciones educativas así lo requiera.

Clasivo puede depender de o integrarse con Servicios de Terceros, incluyendo hospedaje en la nube, infraestructura de video, procesadores de pago, proveedores de correo electrónico, servicios de almacenamiento, proveedores de analítica y proveedores de IA.

No somos responsables de interrupciones, fallas, incidentes de seguridad o cambios de política causados por Servicios de Terceros, en la medida permitida por la ley aplicable. El uso de Servicios de Terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

Clasivo puede permitir a los Usuarios incrustar, enlazar o acceder a contenido de terceros. No controlamos ni garantizamos la disponibilidad, exactitud, legalidad o idoneidad del contenido de terceros. Un enlace o integración disponible a través de Clasivo no constituye un respaldo de nuestra parte. Los Usuarios acceden a recursos de terceros bajo su propio riesgo.

Clasivo es un proveedor de tecnología y no actúa como institución educativa, docente, administrador escolar, consejero, profesional médico, profesional legal, asesor financiero, padre o tutor. Clasivo no debe utilizarse como la única base para decisiones médicas, psicológicas, legales, financieras, de seguridad crítica, disciplinarias, laborales u otras decisiones con consecuencias.

Cuando menores utilicen Clasivo, el Cliente o institución educativa responsable de dichos Usuarios es responsable de obtener todos los permisos, avisos y consentimientos parentales/del tutor legalmente requeridos. Los Clientes deben proporcionar únicamente la información personal razonablemente necesaria para operar el servicio educativo y son responsables de cumplir con las leyes aplicables sobre menores y registros educativos, incluyendo las disposiciones de la LFPDPPP relativas a datos de menores.

Cuando aplique, el uso de Clasivo requiere el pago de tarifas de suscripción o de uso. Los precios, periodos de facturación, límites de uso y funciones incluidas se presentarán antes de la compra. Los Clientes son responsables de mantener información de pago válida. El incumplimiento de pago de las tarifas aplicables puede resultar en la restricción, suspensión o terminación del servicio.

Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo cuando lo requiera la ley mexicana de protección al consumidor aplicable, o cuando se indique expresamente lo contrario al momento de la compra. Si un Cliente considera que tiene derecho a un reembolso, debe contactar a loriswebdev@gmail.com describiendo las circunstancias; las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso.

Si un pago se vuelve vencido, podemos, sujeto a cualquier periodo de gracia aplicable o requisito legal obligatorio: notificar al Cliente del saldo pendiente; restringir la funcionalidad de la Plataforma; impedir la creación de nuevos salones; suspender el acceso a la Cuenta del Cliente o Usuarios asociados; impedir el acceso a salones en vivo; suspender el almacenamiento u otros servicios de la Plataforma; o terminar la suscripción o Cuenta del Cliente.

La suspensión o terminación por falta de pago no elimina la obligación del Cliente de pagar los montos ya incurridos. Podemos restaurar el acceso una vez que se hayan pagado los montos pendientes.

Cuando un Cliente incumpla repetidamente con sus pagos en la fecha debida, podemos clasificar la Cuenta como en incumplimiento de pago persistente y podemos exigir pago anticipado, garantías de pago adicionales, o un esquema de facturación distinto antes de restaurar o continuar el acceso.

Nos reservamos el derecho, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, de investigar, restringir, suspender, deshabilitar o terminar cualquier Cuenta de Usuario cuando determinemos razonablemente que el Usuario ha violado estos Términos; cargado o distribuido contenido prohibido o ilícito; incurrido en conducta abusiva, amenazante, de acoso, fraudulenta o dañina de otra forma; generado un riesgo de seguridad u operativo; intentado un acceso no autorizado; infringido derechos de propiedad intelectual de terceros; utilizado la Plataforma de forma inconsistente con su uso educativo previsto; o incurrido de otra forma en conducta que razonablemente determinemos como dañina.

Podemos tomar acción inmediata sin previo aviso cuando sea razonablemente necesario para proteger a los Usuarios, la Plataforma, terceros, o a nosotros mismos, incluyendo remover contenido, deshabilitar funcionalidad, suspender o terminar una Cuenta, o restringir el acceso al salón.

Cuando una Cuenta sea operada por una escuela, academia, empresa u otra organización, podemos tomar medidas de cumplimiento contra la organización así como contra Usuarios individuales asociados a ella, incluyendo suspender la Cuenta de la organización, deshabilitar Cuentas de Usuario individuales, o terminar la suscripción de la organización.

Una organización puede ser considerada responsable por los Usuarios que operen bajo su Cuenta cuando la conducta, supervisión, autorización o políticas de la organización hayan contribuido a la violación.

Podemos suspender o terminar el acceso de inmediato sin previo aviso cuando sea razonablemente necesario en casos que involucren amenazas a la seguridad física; explotación o abuso de menores; contenido sexual que involucre a menores; amenazas creíbles de violencia; acoso severo; distribución de malware; intentos de comprometer la seguridad de la Plataforma; fraude; actividad ilegal; violaciones graves de propiedad intelectual; u otra conducta que represente un riesgo inmediato o sustancial. Cuando sea apropiado y legalmente permitido, podemos preservar información relevante y cooperar con las autoridades competentes.

Durante una suspensión, el Cliente puede quedar sin acceso a parte o toda la funcionalidad de la Plataforma, los Usuarios pueden quedar sin acceso a los salones, las sesiones en vivo pueden no estar disponibles, y el contenido puede quedar inaccesible. Los Clientes son responsables de mantener procedimientos de contingencia adecuados. Cuando sea razonablemente posible, notificaremos antes de la suspensión, pero podemos suspender de inmediato cuando sea necesario por razones de seguridad, legales, de prevención de abuso, o de pago.

Podemos terminar una Cuenta cuando el Cliente incumpla materialmente estos Términos y el incumplimiento no pueda subsanarse razonablemente, o cuando el Cliente no subsane el incumplimiento dentro de un plazo razonable tras haber sido notificado. Para violaciones graves relacionadas con seguridad, actividad ilegal, abuso, fraude o incumplimiento de pago, puede no requerirse un plazo de subsanación.

Podemos discontinuar o terminar una Cuenta o un servicio particular de la Plataforma cuando lo permita el acuerdo de suscripción aplicable y la ley aplicable. Cuando la terminación sea iniciada por nosotros por razones no relacionadas con mala conducta del Cliente, haremos esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar aviso previo cuando sea posible.

Un Usuario u organización cuya Cuenta haya sido suspendida o terminada no puede crear o utilizar otra Cuenta para eludir la suspensión o terminación.

Al terminar, el derecho del Cliente a acceder y utilizar la Plataforma finaliza, los Usuarios asociados pueden perder el acceso a los salones, las sesiones en vivo pueden terminar, y la funcionalidad de la Plataforma puede deshabilitarse. La terminación no transfiere a nosotros la propiedad del Contenido del Cliente.

Tras la terminación, podemos conservar el Contenido del Cliente por un periodo limitado (hasta 30 días, salvo que la ley requiera un periodo mayor) para brindar una oportunidad razonable de exportación, resolver disputas, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, mantener respaldos, o proteger nuestros derechos legales. Después de este periodo, podemos eliminar permanentemente el Contenido del Cliente. Los Clientes son responsables de exportar el Contenido del Cliente importante antes de terminar sus Cuentas.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, las tarifas de suscripción ya pagadas no son reembolsables por el simple hecho de que una Cuenta sea suspendida o terminada como resultado de una violación de estos Términos, conducta prohibida, actividad ilícita, abuso, fraude, o violaciones relacionadas con el pago. Nada en esta disposición limita un derecho a reembolso que no pueda renunciarse legalmente bajo la ley mexicana de protección al consumidor.

Un Usuario o Cliente cuya Cuenta haya sido suspendida o terminada puede contactar a loriswebdev@gmail.com para solicitar una revisión de la decisión. Podemos solicitar información razonablemente necesaria para evaluar la solicitud. Nada en esta sección nos obliga a restaurar una Cuenta cuando el acceso continuo genere un riesgo legal, de seguridad, operativo o de seguridad física.

Podemos mantener respaldos con fines operativos y de recuperación ante desastres. Los Clientes siguen siendo responsables de mantener copias independientes de su Contenido del Cliente importante. Los sistemas de respaldo no están diseñados como un servicio de archivo permanente.

Nuestra recopilación y tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de Clasivo, el cual forma parte de estos Términos. El Aviso de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué, cómo se utiliza y protege, los derechos aplicables del titular de los datos, la conservación, el tratamiento por terceros y las solicitudes de privacidad disponibles.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CLASIVO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO GARANTIZAMOS QUE LA PLATAFORMA SERÁ ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES, COMPLETAMENTE SEGURA, O COMPATIBLE CON TODO DISPOSITIVO; QUE TODAS LAS FUNCIONES ESTARÁN SIEMPRE DISPONIBLES; QUE EL CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS O POR IA SERÁ EXACTO; O QUE LA PLATAFORMA PRODUCIRÁ ALGÚN RESULTADO EDUCATIVO EN PARTICULAR.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON INTERRUPCIONES DEL SERVICIO, PÉRDIDA DE ACCESO O DATOS, SALONES FALLIDOS O INTERRUMPIDOS, FALLAS DE SERVICIOS DE TERCEROS, CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS O POR IA, CONDUCTA EN EL SALÓN, INCIDENTES DE SEGURIDAD, PÉRDIDA DE NEGOCIO O GANANCIAS, U OTRAS PÉRDIDAS INDIRECTAS O CONSECUENTES.

Nota sobre responsabilidad personal: dado que Clasivo actualmente es operado por una persona física en lugar de una entidad corporativa registrada, esta limitación de responsabilidad se afirma en la máxima medida que permite la ley mexicana, pero no genera el mismo efecto protector que ofrecería un escudo de responsabilidad corporativo. Robert Allen Melnyk tiene la intención de transicionar las operaciones a una entidad corporativa registrada (S.A.S.) y actualizará esta sección conforme a ello al completar dicho proceso.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LA PLATAFORMA O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL REALMENTE PAGADO POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda legalmente excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

En la medida permitida por la ley aplicable, el Cliente acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Clasivo y a Robert Allen Melnyk de reclamaciones, daños, responsabilidades, costos y gastos derivados del Contenido del Cliente; la violación de estos Términos por parte del Cliente; el uso no autorizado de la Plataforma por el Cliente; la infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros por el Contenido del Cliente; actividades ilícitas en el salón; la conducta de los Usuarios del Cliente; o la violación de la ley aplicable por parte del Cliente.

Los Clientes reconocen que Clasivo proporciona infraestructura y software, no operaciones educativas o de salón garantizadas. Los Clientes deben mantener acceso alternativo a planes de lección críticos, materiales de currículo, registros de estudiantes, información de asistencia, información de evaluación e información de contacto de emergencia.

AL UTILIZAR CLASIVO, EL CLIENTE RECONOCE QUE EL SOFTWARE BASADO EN INTERNET Y LA TECNOLOGÍA DE SALÓN VIRTUAL CONLLEVAN RIESGOS TÉCNICOS, OPERATIVOS, DE SEGURIDAD, DE CONTENIDO Y DE DISPONIBILIDAD, Y ACEPTA VOLUNTARIAMENTE DICHOS RIESGOS.

Podemos modificar, actualizar, reemplazar, suspender o discontinuar funciones de la Plataforma periódicamente debido a desarrollo tecnológico, requisitos de seguridad, cambios en servicios de terceros, requisitos legales, o decisiones de negocio. No garantizamos que una función en particular permanezca disponible indefinidamente.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en la Plataforma, la ley aplicable, requisitos de seguridad, o prácticas comerciales. Los cambios importantes serán comunicados a través de la Plataforma, correo electrónico, u otros medios razonables. El uso continuo de Clasivo tras la fecha de vigencia de los Términos actualizados constituye la aceptación de dichos Términos, en la medida permitida por la ley aplicable.

Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida, ilícita o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se interpretará o modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, preservando su propósito original, cuando sea legalmente permisible.

Nuestra falta de exigencia de cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a nuestro derecho de exigir dicha disposición en el futuro.

Estos Términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En la medida permitida por la ley aplicable, las disputas que surjan de estos Términos o del uso de Clasivo se someterán a los tribunales competentes del Estado de Querétaro, México, sin perjuicio de derechos obligatorios o jurisdicción que pudieran aplicar conforme a la ley aplicable.

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad aplicable y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado al Servicio, constituyen el acuerdo total entre Clasivo/Robert Allen Melnyk y el Cliente respecto al uso de la Plataforma.

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, solicitudes de privacidad, o asuntos de Cuenta: